La télémaintenance (ou téléassistance) consiste en la prise en main de votre équipement informatique, MAC ou PC, par le biais d'une connexion internet, afin de :
Grâce à notre logiciel partenaire Teamviewer, c'est la solution la plus rapide pour vous assister, intervenir sur votre outil informatique sans avoir à se déplacer.
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Vous disposerez d’un véritable assistant privé dédié qui gèrera votre solution informatique, supervisera et maintiendra votre infrastructure pour anticiper les risques, interviendra à distance ou sur site, en cas d’incident.
Vous le connaitrez et il vous connaitra. Vous pourrez le joindre à tout moment et il interviendra diligemment. Bien loin des structures tentaculaires ou votre entreprise ne se résume qu’à un numéro de dossier, à un nombre incalculable d’ouverture de « tickets d’intervention » et des options « non comprises » dans votre contrat.